INFORMACJE

Szanowni Klienci, 

Informujemy, że do czasu odwołania nie będzie możliwości nadawania przesyłek do Wielkiej Brytanii za pośrednictwem SP Express. 

Dziękujemy za wyrozumiałość. 

KOMUNIKATY
Sprawdź komunikaty
zobacz wszystkie komunikaty +
Track your shipment
Announcements

Active messages

1) Dni wolne Węgry i Rumunia

2024-04-24 10:55:39 This message is current

Start date 1.05.2024
Expected end date 21.05.2024
Country Węgry, Rumunia
Services -
Details Szanowni klienci,

Chcielibyśmy poinformować, że w związku ze świętem narodowym obchodzonym w maju na Węgrzech i Rumunii, mogą wystąpić opóźnienia w doręczaniu przesyłek.

Węgry:
• 1 maja
• 20 maja
Rumunia:

• 1 maja
• 6 maja

Prosimy o uwzględnienie tych świąt podczas planowania przesyłek, ponieważ w wyszczególnionych dniach magazyny będą zamknięte.

Za utrudnienia przepraszamy.



Dear customers,

We would like to inform you that due to the national holiday celebrated in May in Hungary and Romania, there may be delays in delivery.

Hungary:
- May 1
- May 20
Romania:

- May 1
- May 6

Please take these holidays into account when scheduling shipments, as warehouses will be closed on the days listed.

We apologize for any inconvenience.

2) Strajk Włochy Aktualizacja

2024-04-24 05:57:04 This message is current

Start date -
Expected end date -
Country -
Services -
Details Drogi Kliencie
Oddział BRT 141 Rovato został odblokowany. Wszystkie depoty BRT działają bez problemów
Pozdrawiamy
Zespół SPX

3) Strajk Włochy Aktualizacja

2024-04-22 14:04:27 This message is current

Start date -
Expected end date -
Country -
Services -
Details Drogi Kliencie
WIększość oddziałów BRT zostało odblokowane i działa już normalnie. Jedynym oddziałem który pozostaje zablokowany to oddział ROVATO
Poniżej lista kodów w dalszym cągu objęta utrudnieniami.
FILIALE ROVATO 141
24020
24021
24022
24023
24024
24025
24026
24027
24028
24029
24051
24054
24055
24056
24057
24058
24059
24060
24061
24063
24064
24065
24066
24067
24068
24069

4) Dzień wolny Włochy 25.04

2024-04-22 13:07:27 This message is current

Start date -
Expected end date -
Country -
Services -
Details Drogi Klienci
W związku ze świętem we Włoszech 25.04, przesyłki które wyślemy z naszego oddziału 24.04 zostaną przekazane do operatora w dniu 26.04

5) Strajk Włochy - akutalizacja

2024-04-11 11:34:04 This message is current

Start date 11.04.2024
Expected end date -
Country -
Services -
Details Drogi Kliencie

W związku ze strajkiem ogólnokrajowym zwołanym przez związki zawodowe CGIL i UIL, przekazujemy Państwu aktualne informacje.

Sytuacja w oddziale Pisa Lavoria pozostaje krytyczna.

W obszarze Brescia zostaje włączona blokada rozliczeniowa, paczki na kontraktach online nie będą mogły być wygenerowane dotyczy to oddziałów - Brescia, Brescia Centro, Rovato, Desenzano i Stezzano,

Sytuacja jest na bieżąco monitorowana, a dalsze szczegóły przekażemy jeszcze dzisiaj lub tak szybko, jak to możliwe.

Przepraszamy za wszelkie niedogodności


6) Strajk Włochy

2024-04-10 20:54:46 This message is current

Start date 11.04.2024
Expected end date 12.04.2024
Country Italy
Services -
Details Drogi Kliencie

11.04 odbędzie się 24 godzinny ogólnokrajowy strajk związków zawodowych CGIL oraz UIL
W związku z tym mogą wystąpić opóźnienia w doręczeniu przesyłek na terytorium Włoch

Przepraszamy za utrudnienia.

7) Dzień Wolny w Chorwacji

2024-04-08 11:14:46 This message is current

Start date 17.04.2024
Expected end date -
Country Chorwacja
Services -
Details Szanowni Klienci,

Informujemy, że 17 kwietnia 2024 r. jest dniem wolnym od pracy w Chorwacji z powodu zaplanowanych wyborów.
W związku z tym w tym dniu nie będą podejmowane próby doręczenia paczek, co spowoduje jednodniowe opóźnienie w dostawach.

Przepraszamy za niedogodności.

8) Strajk - Włochy

2024-04-04 20:22:56 This message is current

Start date 04.04.2024
Expected end date 08.04.2024
Country Włochy
Services -
Details Szanowny Kliencie
W związku ze strajkiem kierowców we Włoszech w oddziałach BRT - Brescia, Brescia Centre, Rovato, Landriano, Stezzano, Desenzano wystąpią opóźnienia w doręczeniach paczek
BRT pracuje nad jak najszybszym rozładowaniu powstałego zatoru i doręczeniem przesyłek do końcowych odbiorców
Przepraszamy za wszelkie niedogodności związane z tą sytuacją
W przypadku dodatkowych pytań nasz zespół obsługi klienta oraz Państwa opiekun handlowy są do dyspozycji.

Dear Client
Due to the drivers' strike in Italy, there will be delays in parcel deliveries at BRT branches - Brescia, Brescia Center, Rovato, Landriano, Stezzano, Desenzano
BRT is working to relieve the congestion as quickly as possible and deliver shipments to final recipients
We apologize for any inconvenience caused by this situation
If you have any additional questions, our customer service team and your sales representative are at your disposal.

9) Dni Wolne: Węgry i Rumunia

2024-03-27 10:05:10 This message is current

Start date 29.03.2024
Expected end date 01.04.2024
Country -
Services -
Details Szanowni Klienci,

Chcielibyśmy poinformować, że w dniach 29 marca 2024 (piątek) oraz 1 kwietnia 2024 (poniedziałek) magazyn na Węgrzech będzie nieczynny. Dodatkowo, magazyn w Rumunii będzie zamknięty 1 kwietnia 2024 (piątek).

Przepraszamy za wszelkie niedogodności i dziękujemy za wyrozumiałość.

10) Święta w Kwietniu 2024

2024-03-27 10:03:07 This message is current

Start date 01.04.2024
Expected end date 30.04.2024
Country -
Services -
Details Szanowni Klienci,

Chcielibyśmy poinformować, że w kwietniu obchodzone będą następujące święta:

• 01.04.2024 – Poniedziałek Wielkanocny: Austria, Belgia, Czechy, Francja, Niemcy, Węgry, Włochy, Holandia, Słowacja, Hiszpania (Wyspy Baleary, Kraj Basków, Kantabria, Katalonia, La Rioja, Nawarra i Walencja), Polska.
• 10.04.2024 - Eid al-Fitr: Hiszpania.
• 23.04.2024 - Regionalne Święto Aragonii: Hiszpania (Kastylia i Leon oraz Aragonia).
• 25.04.2024 - Dzień Wyzwolenia: Włochy, Portugalia.
• 27.04.2024 - Dzień Króla: Holandia.

Prosimy o uwzględnienie tych świąt podczas planowania przesyłek, ponieważ mogą one spowodować utrudnienia oraz opóźnienia w dostawach.

Przepraszamy za wszelkie niedogodności i dziękujemy za wyrozumiałość.

11) Strajk/Problemy operacyjne Włochy

2024-03-20 14:10:44 This message is current

Start date -
Expected end date -
Country Włochy
Services -
Details Szanowni Klienci,

Z powodu strajków i problemów operacyjnych we Włoszech, wszystkie przesyłki o kodach poniżej zostaną przekierowane do PUDO zamiast bezpośrednio do domów.
Ten proces będzie trwał przez kolejne 2 dni. Jedynie paczki z opcją płatności przy odbiorze (COD) oraz te o wadze powyżej 20 kg będą dostarczane bezpośrednio pod wskazany adres.

Za niedogodności przepraszamy.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Dear customers,

Due to strikes and operational problems in Italy, all shipments with codes below will be redirected to PUDO instead of directly to homes.
This process will continue for another 2 days. Only parcels with the payment on delivery (COD) option and those weighing more than 20 kg will be delivered directly to the address indicated.

We apologize for the inconvenience.

ROVERETO - depot number 172:
38015
38046
38049
38060
38061
38062
38063
38064
38065
38066
38067
38068
38069
38070
38071
38072
38073
38074
38075
38076
38077
38078
38079
38080
38081
38082
38083
38084
38085
38086
38087
38088
38089
38091
38094
38095
38096
38123
39044

TRENTO - depot number 47:
38000
38010
38011
38012
38013
38014
38016
38017
38018
38019
38020
38021
38022
38023
38024
38025
38026
38027
38028
38029
38030
38031
38032
38033
38034
38035
38036
38037
38038
38039
38040
38041
38042
38043
38045
38047
38048
38050
38051
38052
38053
38055
38056
38057
38059
38092
38093
38097
38098
38099
38100
38121
38122

BOLZANO - depo number 48:
39000
39046
39047
39048
39050
39051
39053
39054
39055
39056
39058
39100

BRESSANONE - depo number 107:
39030
39031
39032
39033
39034
39035
39036
39037
39038
39039
39040
39041
39042
39043
39045
39049

MERANO - depo number 118:
39010
39011
39012
39013
39014
39015
39016
39017
39018
39019
39020
39021
39022
39023
39024
39025
39026
39027
39028
39029
39052
39057

Genova Cornegliano - depo number 002:
15061
15069
16020
16021
16022
16023
16024
16025
16027
16028
16029
16041
16045
16046
16047
16048
16049

Savona - depo number 003:
12072
12079
17000
17010
17011
17012
17013
17014
17015
17017
17019
17020
17022
17023
17024
17025
17026
17027
17028
17030
17031
17032
17033
17034
17035
17037
17038
17039
17040
17041
17042
17043
17044
17045
17046
17047
17048
17052
17054
17055
17056
17057
17058
17100

Imperia - depo number 004:
17021
17051
17053
18000
18010
18011
18012
18013
18014
18015
18016
18017
18018
18019
18020
18021
18022
18023
18024
18025
18026
18027
18028
18030
18031
18032
18033
18034
18035
18036
18037
18038
18039
18100

Genova Figino - depo number 135:
16000
16011
16013
16016
16100
16121
16122
16123
16124
16125
16126
16127
16128
16129
16134
16135
16136
16149
16151
16152
16153
16154
16155
16156
16157
16158
16159
16161

Genova Bolzaneto - depo number 176:
16010
16012
16014
16015
16017
16018
16019
16026
16030
16031
16032
16033
16034
16035
16036
16037
16038
16039
16040
16042
16043
16044
16131
16132
16133
16137
16138
16139
16141
16142
16143
16144
16145
16146
16147
16148
16162
16163
16164
16165
16166
16167


12) Strajk rolników

2024-03-18 08:47:42 This message is current

Start date 17.03.2024
Expected end date 21.03.2024
Country Polska
Services -
Details Szanowni klienci,

W związku z blokadą przejścia granicznego z Niemcami w Świecku, która rozpoczęła się 17 marca, a zakończy 20 marca mogą wystąpić opóźnienia w doręczaniu przesyłek.

Za niedogodności przepraszamy.



Dear customers,

Due to the blockade of the border crossing with Germany in Swiecko, which began on March 17 and will end on March 20, there may be delays in the delivery of shipments.

We apologize for the inconvenience.

13) Strajk rolników

2024-03-13 13:49:41 This message is current

Start date 20.03.2024
Expected end date -
Country Polska
Services -
Details Szanowni klienci,

W związku ze strajkiem rolników i blokadami na autostradzie A4 od dnia 20.03.2024 , mogą wystąpić opóźnienia w doręczaniu przesyłek.

Za utrudnienia przepraszamy.



Dear customers,

Due to the farmers' strike and blockades on the A4 highway from 20.03.2024 , there may be delays in the delivery of shipments.

We apologize for the difficulties.

14) Strajk rolników

2024-03-07 10:48:42 This message is current

Start date 07.03.2024
Expected end date -
Country Polska
Services -
Details Szanowni klienci,

W związku ze strajkiem rolników oraz blokadami na trasie A2, utrudnieniami na S7 mogą wystąpić opóźnienia w doręczaniu przesyłek.

Za utrudnienia przepraszamy.


Dear customers,

Due to the farmers' strike and blockades on the A2, obstructions on the S7, there may be delays in the delivery of shipments.

We apologize for the difficulties.

15) Strajk rolników

2024-02-26 08:34:28 This message is current

Start date 26.02.2024
Expected end date -
Country Polska
Services -
Details Szanowni Klienci,

W związku ze strajkiem rolników oraz blokadami autostrady A2, mogą wystąpić opóźnienia w doręczaniu przesyłek.

Za utrudnienia przepraszamy.

16)

2024-01-30 15:01:44 This message is current

Start date -
Expected end date -
Country Grecja
Services -
Details Drodzy klienci,
Informujemy, że w związku z problemami technicznymi po stronie greckiego operatora ACS, żeby zachować jakość i terminowość dostaw w Grecji zmieniamy operatora ostatniej mili z ACS na SPEEDEX
Jak tylko firma ACS potwierdzi naprawienie usterki technicznej wznowimy doręczenia tym operatorem.
Jeżeli nie korzystali Państwo z ACS, proszę o zignorowanie powyższego powiadomienia.

Przepraszamy za niedogodności.
Zespół SP Express

17)

2023-12-13 13:06:28 This message is current

Start date -
Expected end date -
Country Włochy
Services -
Details Szanowni Klienci,
Z przykrością informujemy, że z uwagi na problemy operacyjne w BRT, mogą pojawić się pewne błędy w procesie generowania etykiet do przesyłek.
Poniżej zamieszczamy listę kodów pocztowych, w których istnieje ryzyko wystąpienia problemów z poprawnym generowaniem etykiet.

MILANO CERTOSA – FILALE 130
20016
20121
20123
20145
20147
20148
20149
20151
20152
20153

MONZA – FILIALE 105
20836
20837
20838
20841
20842
20843
20844
20845
20846
20847
20851
20852
20853
20854
20855
20856
20857
20862
20863
20900
23807
23857
23870
23871
23873
23874
23875
23876
23880
23881
23883
23884
23885
23886
23887
23888
23889
23890
23891
23892
23893
23894
23895
23896
23897
23898
23899

MILANO CEVEDALE – FILIALE 121
20031
20033
20811
20813
20815
20816
20821
20822
20823
20824
20825
20031
20033
20811
20813
20815
20816
20821
20822
20823
20824
20825
20826
20831
20832
20833
22044
22045
22060
22063
22066
22072

Przepraszamy za wszelkie niedogodności.

18) Możliwe opóźnienia

2023-11-29 11:30:21 This message is current

Start date -
Expected end date -
Country Niemcy
Services -
Details Drodzy Klienci,

Chcielibyśmy poinformować, że w magazynach DHL w Krefeld, Hamburgu i Greven występują obecnie opóźnienia w procesie przetwarzania związane z dużym obciążeniem ilości przesyłek.
Czas przetwarzania przesyłek może być wydłużony nawet o dwa dni.
Przepraszamy za wszelkie niedogodności.

19) Ważna informacja - zmiany w Świecie Przesyłek

2023-10-03 11:23:55 This message is current

Start date -
Expected end date -
Country -
Services -
Details Drogi Kliencie
Świat się zmienia… ????
W związku z tym, że od jakiegoś czasu działa już Nasz nowy podmiot powołany do obsługi klientów biznesowych SP Express sp z o.o nadszedł czas na kolejny etap zmian które przeprowadzamy.
Od 03.10 strona www.swiatprzesylek.pl zostanie zastąpiona stroną www.sp.express, zmienią się również adresy mailowe w Naszej organizacji - nowy format to: j.kowalski@sp.express
Powyższe zmiany nie będą miały wpływu na bieżące funkcjonowanie zatem nie odczujecie ich w żaden negatywny sposób.
To oczywiście nie koniec zmian, kolejnym krokiem będzie zadbanie o to, żebyśmy z Waszą pomocą zadbali o planetę, poprzez kompensacje CO2 które generuje każda przesyłka znajdująca się w Naszej sieci. Szczegóły projektu przedstawimy wkrótce.
W przypadku dodatkowych pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt z opiekunem handlowym lub z działem obsługi klienta.
Pozdrawiamy
Zespół SPX

Historical messages

1) Lista Kodów Pocztowych

2023-12-06 08:32:14 This message has been canceled

Start date -
Expected end date -
Country -
Services -
Details Szanowni Klienci,

Informujemy o dostępie do najnowszej listy kodów pocztowych, którą można znaleźć pod adresem https://sp.express/w2/remote-area.
Chcielibyśmy Państwa również poinformować, że lista będzie aktualizowana raz w miesiącu.

Dziękujemy za współpracę.

2) Możliwe opóźnienia w dostawach paczek w regionie Piacenza (Włochy)

2023-11-07 17:10:03 This message has been canceled

Start date -
Expected end date -
Country Italy
Services -
Details Drogi Kliencie
W związku ze wprowadzeniem pogotowia strajkowego BRT w regionie Piacenza mogą wystąpić opóźnienia w dostawach paczek.
Za wszystkie utrudnienia przepraszamy.
Pozdrawiamy.
Zespół SPX
Contact us
Send us a message
We are using cookies to provide statistics that help us give you the best experience of our site. You can find out more or switch them off if you prefer. However, by continuing to use the site without changing settings, you are agreeing to our use of cookies.